企業(yè)通過微信可以得到什么

　　一、微信可以作為移動營銷的平臺

　　1)能夠實現對用戶的銷售引導，可以快速的把產品或服務信息傳達給粉絲，從而促成交易，這樣的話能夠縮短企業(yè)的營銷周期;

　　2)能夠實現品牌的傳播，微信粉絲不僅能夠接受到產品信息而且還會參與品牌的互動活動，從而對企業(yè)的品牌有一個更深的了解;

　　3)能夠提高活動促銷的曝光度，通過微信我們可以及時有效的把企業(yè)新的促銷活動傳達給粉絲，更快速的實現信息傳播;

　　4)實現O2O營銷的閉環(huán)，達成線上線下的營銷互通。微信有效的為二者的結合提供了機會與可能。

　　二、針對消費者進行調研的平臺

　　1)產品調研是所有的企業(yè)在進行經營策略的指定的時候都必須重視的環(huán)節(jié)，但是以往的策略比如通過第三方公司進行發(fā)放問卷或者是通過電話進行調研，會有很大的調研成本而且得到的數據也不一定精準，但是通過微信，商家能夠直接與粉絲用戶進行溝通，這樣的話企業(yè)可以直接的面對終的用戶而且還節(jié)省了大筆經費。

　　2)進行用戶體驗的調研。移動互聯網時代使得眾多商家更加重視用戶體驗。它不僅包括產品體驗、服務體驗還包括品牌體驗和物流體驗等眾多環(huán)節(jié)，并且這些環(huán)節(jié)現在都可以通過微信的粉絲得到實時的反饋，這些及時的信息反饋對于企業(yè)調整運營策略是很有用的。

　　3、進行客戶CRM管理價值

　　首先，CRM的核心就是利用自動化分析達到實現市場營銷、銷售管理還有客戶服務，終使營銷成本降低、營銷周期縮短、用戶滿意度提高的目的。這么說的話，微信的實時免費功能不僅可以做到上述的所有功能而且又為企業(yè)省去了大筆的費用。